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 Espaço para sugestões, solicitações, reclamações ou elogios. Sua mensagem representa grande relevância para a BB Seguro Auto. É por meio dela que aperfeiçoaremos nossos serviços. Saiba mais Ouvidoria
 A Ouvidoria esclarece seus direitos e deveres, conforme o contrato de seguro, recebendo solicitações e/ou reclamações quando a resposta da seguradora for encerrada de forma insatisfatória pelos outros canais de atendimento.Saiba mais Comitê de Auditoria
 Este espaço é destinado para que o Comitê de Auditoria da Brasilveículos possa recepcionar e tratar informações acerca do descumprimento de dispositivos legais e normativos. Todas as informações serão tratadas com confidencialidade e sigilo.Saiba mais |
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Contratar, Renovar, Solicitar um cálculo ou Alterar a apólice
0800.729.0400
4004.0009 (ligações de celular, exclusivo para capitais e regiões metropolitanas. Custo de ligação local)
De 2ª a 6ª, das 9h às 21h. Sábado, das 9h às 18h
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Atendimento a deficientes auditivos ou de fala
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De 2ª a 6ª, das 9h às 21h. Sábado, das 10h às 16h.
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Ouvidoria
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Brasil: 0800.775.1532
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Informação sobre Oficinas 24h (vistoria, oficinas credenciadas, suporte a prestadores e demais informações)
0800.775.1532
De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
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