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Espaço para sugestões, solicitações, reclamações ou elogios. Sua mensagem representa grande relevância para a BB Seguro Auto. É por meio dela que aperfeiçoaremos nossos serviços. Saiba mais

Ouvidoria


A Ouvidoria esclarece seus direitos e deveres, conforme o contrato de seguro, recebendo solicitações e/ou reclamações quando a resposta da seguradora for encerrada de forma insatisfatória pelos outros canais de atendimento.Saiba mais

Comitê de Auditoria


Este espaço é destinado para que o Comitê de Auditoria da Brasilveículos possa recepcionar e tratar informações acerca do descumprimento de dispositivos legais e normativos. Todas as informações serão tratadas com confidencialidade e sigilo.Saiba mais

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Atendimento a deficientes auditivos ou de fala
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Informação sobre Oficinas 24h (vistoria, oficinas credenciadas, suporte a prestadores e demais informações)
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